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Encomenda e pagamento

Efectuar e alterar a encomenda, locais de entrega, tarifário e opções de pagamento, soluções para encomendas rejeitadas, taxas e imposto alfandegário.

Localizar encomenda

Descubra onde está a sua encomenda.

Devoluções, reembolsos e trocas

Política de devoluções, como obter um reembolso ou troca, morada para devoluções.

Envio e entrega

Método e despesas de envio, período de entrega, a minha encomenda não chegou, recebi o artigo errado.

Assistência, reparação e peças sobresselentes para relógios

Como reparar o relógio, tópicos de assistência para relógios partidos.

Política de garantia da Tokyoflash Japan

A garantia oferecida sobre os produtos

Artigos indisponíveis e pré-encomenda

O produto que desejo encontra-se indisponível; quando se estará disponível, o que é uma pré-encomenda e como funciona o sistema de pré-encomenda?

Informação sobre os relógios e manuais de funcionamento

Substituição da pilha, ajuste da bracelete, manuais de funcionamento, resistência à água e cuidados a ter com o relógio.

Consultas ao serviço de assistência ao cliente

A minha pergunta não foi respondida acima.

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